Wat doe ik bij een storing?

We vragen u om onderstaande stappen door te lopen voordat u ons op belt, zo kunnen we u beter van dienst zijn en eventuele problemen sneller oplossen. Dankuwel voor uw medewerking.

Kijk of er een storing is op onze statuspagina: http://xyntanl.tumblr.com/
Deze statusberichten worden ook op Twitter door ons geplaatst.
Controleer of uw server of website niet te bereiken is, of dat deze online is maar enkel niet door u kan worden bereikt: http://www.downforeveryoneorjustme.com/.
Als u alle stappen heeft doorlopen en er lijkt inderdaad iets aan de hand te zijn, dan kunt u ons 24 uur per dag en 7 dagen per week telefonisch bereiken op 084-0033740.